Untuk produk pula, untuk menilainya terdpt dua kaedah iaitu 'tagiable' dan 'intangiable' . Intengible ialah berkait dengan servis contohnya prestasi, sederhana, dan lemah.
Walaubagaimanapun, untuk setiap yang berlaku di dalam kualiti, proses semuanya berkait dengan input,output,impak dan control.Secara ringkasnya,seperti jadual di bawah:
Nor Azlina Binti Puteh (MP101114)
No comments:
Post a Comment